Tạ Ly nhìn anh ta, thấy hắn trông không quá kém cỏi, khoảng hơn 20 tuổi, vai rộng mặt nhỏ, cao lớn với vẻ ngoài khá điển trai dưới ánh đèn mờ.
Phía sau anh ta, đầu của cô gái cũng thò ra, đang cười gượng gạo với Tạ Ly.
Tạ Ly cũng mỉm cười đáp lại, rồi quay vào trong nhà.
Cô lấy điện thoại ra, chuyển những đoạn phim vừa quay sang cho ban quản lý tòa nhà, rồi gọi điện cho họ.
Người nhận máy là một phụ nữ trung niên, nghe xong lời phàn nàn của Tạ Ly, cô ta lạnh lùng hỏi:
"Tuần này cô đã gọi cho chúng tôi 3 lần rồi, lần trước tôi đã nói với cô rồi, cô hãy phản ánh với chủ nhà của căn hộ cô thuê, để họ đến đây điền đơn khiếu nại, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 20 ngày."
Tạ Ly nói: "Cả những người thuê nhà cũng có thể khiếu nại chứ, những vấn đề về an toàn và vệ sinh trong khu này mà các cô không giải quyết, thì chẳng phải là bỏ mặc hay sao?"
Người phụ nữ trung niên nói: "Ban quản trị khu căn hộ mới là đơn vị phụ trách việc bảo vệ quyền lợi, cô hãy phản ánh với họ, chúng tôi không thể xử lý được."
Tạ Ly bình tĩnh hỏi: "Câu trả lời này có phải là của công ty quản lý hay không? Nếu không, tôi muốn nói chuyện với người quản lý cấp trên của cô."
Người phụ nữ nói: "Được, tôi chuyển máy, cô đừng cúp máy."
Một chuỗi âm thanh chờ máy dài vàng lên.
Khoảng 15 phút sau, một người đàn ông trả lời:
"Nếu cô không phải là chủ nhà, thì hãy nhờ chủ nhà đến điền đơn khiếu nại, cô nói với tôi cũng không có tác dụng."
Tạ Ly im lặng một lúc, rồi nói: "Tôi đã biết, nhưng cuối cùng vấn đề cũng phải được giải quyết chứ?"
Người đàn ông nói to:
"Vâng, nhưng phải đúng quy trình! Cô không phải chủ nhà, thì phải làm theo quy trình đó! Bây giờ không thể giải quyết được, cô có vấn đề gì thì cứ để chủ nhà nói, một người đi thuê như cô cứ la hét ở đây có ích gì!" Nói xong, anh ta liền cúp máy.
Những năm gần đây, giá bất động sản ở Bắc Kinh luôn ở mức cao, lợi nhuận từ việc cho thuê rất thấp, nhiều người thuê nhà suốt cả chục năm mà chi phí vẫn chẳng bằng nửa giá mua. Vì vậy, ban quản lý thường có thái độ coi thường những người thuê nhà, bởi họ biết rằng hầu hết những người này đều có sức mạnh yếu hơn chủ nhà.
Tạ Ly suy nghĩ một lúc, lấy điện thoại gửi một email:
"Khu Thượng Nguyên này, ban quản lý có rất nhiều vấn đề về thiếu trách nhiệm và thái độ phục vụ, mong các anh ngày mai cử một nhóm đến kiểm tra, nếu cần thay đổi nhân sự thì cứ làm."
Khoảng 5 phút sau, Tạ Ly thấy có phản hồi trong hộp thư đến:
"Đã nhận được, sẽ nhanh chóng gửi báo cáo."
Cô đặt điện thoại xuống, bật tivi lên, chọn một chương trình giải trí, rồi nằm dài trên ghế.
Những tháng gần đây, bất kể ngủ hay nghỉ ngơi, Tạ Ly đều để tivi bật, chọn những chương trình có tiếng người ồn ào, bởi nếu không, trong lòng cô sẽ dâng lên cảm giác trống rỗng, cô độc vô bờ. Bác sĩ Mẫn đã nói với cô rằng đây là biểu hiện của lo âu, cô có thể thực hiện thiền định để vượt qua, nhưng cho đến nay cô vẫn chưa làm được.
Trong cơn mơ mơ màng màng, Tạ Ly nhận ra trên màn hình có một gương mặt hơi quen, cô bèn tăng âm lượng lên.
"Xin chào mọi người, tôi tên Bạch Địch Phi, là nghệ sĩ mới ra mắt năm ngoái."
Cô nhìn thấy chàng trai trẻ này mỉm cười e ấp nhìn vào ống kính. Khuôn mặt hắn được phóng to trên màn hình, rõ nét hơn khi nãy nhìn qua ánh đèn mờ mờ ở ban công. Da hắn trắng nõn, đường nét thanh tú, mắt dài, sống mũi cao, đường môi rõ nét, khóe miệng hơi nhếch lên, luôn toát ra vẻ mỉm cười.
Đúng là một gương mặt rất hấp dẫn.
Tạ Ly thay đổi kênh, rồi chìm vào giấc ngủ trên ghế sofa.